INFO
住宿須知
為了讓每一組客人都睡得好，請花兩分鐘讀完。
住宿時間
- 進房時間
- 下午 3:00 後
- 退房時間
- 上午 11:00 前
請遵守進退房時間。
如需寄放行李，請於 Facebook 訊息提前告知，我們會安排。
吹風機已於房內備妥。因應環保旅宿規定，我們不提供毛巾與一次性備品（牙刷、牙膏、刮鬍刀、拖鞋、浴帽等），請自行攜帶。
一樓餐廳備有瓶裝飲用水與熱水瓶。
使用熱水時請小心燙傷，並請勿讓孩童自行操作。
二樓為房間與休憩空間，請勿飲食。如需用餐，一樓客廳及餐廳歡迎使用。
住宿費已含早餐。請於入住當晚 8 點前告知隔天餐點選擇。
房內設備
每間房內配備以下設備，讓你不用擔心基本的舒適。
- · 小米檯燈
- · 充電式落地燈（三色循環）
- · 臥室主燈無線遙控器
- · 摺疊化妝鏡
- · 床頭燈（長按調整亮度，短按開關）
衛浴設備
（閒雲、雲海、景觀房為私人衛浴；白雲、浮雲為共用衛浴）
- · 浴室暖風機遙控器（暖風 / 通風 / 照明）
- · 淋浴用控溫龍頭
- · 免治馬桶座
- · 吹風機
- · 廁所化妝鏡（手揮感應）
住房守則
請協助我們維護這個空間。謝謝你。
- 一、
為維護房客舒適安靜的環境，晚間十點後請勿喧嘩。不可在房內有賭博、打麻將等行為，若經勸阻無法配合者，將取消住宿資格，不退款。
- 二、
房內、室內與陽台全面禁菸。吸菸請至指定吸煙區。若退房時發現屋內有煙味，須酌收新台幣一千元清潔費，敬請見諒。
- 三、
禁止攜帶寵物入住，若發現有偷帶行為，因未遵守規定，將取消住宿資格，不退款。
- 四、
為了孩童安全，請勿於室內外奔跑、攀爬欄杆及樓梯，並留意門窗。
- 五、
浴室部分請注意熱水使用，以免燙傷，並小心地板是否濕滑，以免滑倒。
- 六、
為節約地球能源，配合節能減碳，離開房間時請隨手移除房卡、關閉電源。退房時請將房卡及鑰匙歸還。
- 七、
房內非消耗備品（如吹風機等），請勿自行攜帶回家。若有喜愛可告知，我們會向您介紹商品來源。
- 八、
為提供每位房客良好的住宿環境，懇請愛惜館內任何設備及物品，若不小心損壞或遺失，須支付補償維修費用，謝謝您的配合。
- 九、
因應環保旅宿規定，我們不提供一次性備品（牙刷、牙膏、刮鬍刀、拖鞋、浴帽等）及毛巾，請自行攜帶。吹風機已於房內備妥。
- 十、
二樓為房間與休憩空間，請勿飲食。如需用餐，歡迎使用一樓客廳及餐廳。
祝您有個美好的旅程。
常見問題
可以帶寵物嗎？ +
很抱歉，為了過敏體質的客人與空間維護，我們不接受寵物入住。
可以吸菸嗎？ +
房內、室內與陽台全面禁菸。請至指定吸煙區吸菸。若退房時房內有煙味，須酌收清潔費新台幣 1,000 元。
幾點可以入住、退房？ +
入住：下午 3:00 後。退房：上午 11:00 前。如需寄放行李請提前 Facebook 訊息告知。
雅房與套房差在哪？ +
雅房（白雲、浮雲）為共用衛浴。套房（閒雲、雲海、景觀房）附私人衛浴（含免治馬桶、控溫淋浴龍頭、暖風機）。
有早餐嗎？ +
有的，住宿費已含早餐。請於入住當晚 8 點前告知隔天餐點選擇（Facebook 訊息或入住時告知皆可）。
可以加床嗎？ +
雙人房可加床，每張加床 NT$1,000。四人以上入住建議選擇雲海套房。
二樓可以飲食嗎？ +
二樓為房間與休憩空間，請勿飲食。如需用餐，歡迎使用一樓客廳及餐廳。
停車方便嗎？ +
民宿備有專屬停車位，一個房間一輛車。如車多請提前告知。
取消訂房的規則？ +
取消政策請於訂房 Facebook 訊息對話中確認當下最新版本。我們會依實際情況彈性處理。
認證
我們通過了兩項與旅宿相關的認證，謹此記錄。
合法登記民宿 · 新竹民宿 114 號
交通部觀光署登記合法經營
好客民宿 TAIWAN HOST
交通部觀光署認證
環保旅店
新竹縣政府環境保護局核發
（中華民國 112 年 4 月）